邱美宁餐饮版图

夕颜花开2022-12-05 11:04:40明星72


冰镇可口的茶饮、清新甜润的糖水、软糯松化的糕点……这些下午茶,都有邱美宁创建与引进的品牌在布局,可以承包珠海人下午茶的时光。出生于珠海,成长在澳门的邱美宁早在二十年前已回乡创业,带着中西合璧交融的思想,引入时尚快消餐饮品牌,在珠海打造起她的餐饮版图。

邱美宁在珠海首次将咖啡饮品带入烘焙店

传承父辈回乡创业

邱美宁1978年出生在珠海,是家里的长女。1979年邱父带着全家移民到澳门,属于广东改革开放后首批移居澳门的家庭之一。

“当年父亲带着10元到澳门打拼,多年后赚到人生第一桶金,准备回珠海创业。”邱美宁告诉笔者,邱父在1987年带着3万元回珠海创业,首先是开了一间理发店,聘用了澳门籍师傅,在当时的珠海可谓是独一无二,既新颖又吸引人。后来陆续经营了中餐厅和商场,生意不错。在父亲的号召下,2002年,邱美宁也来到了珠海工作,在父亲经营的商场做管理岗位。“看到珠海的发展越来越好,我也想像父亲一样在珠海创业,于是引进了当时在澳门很火的茶饮品牌。”2007年,邱美宁引进了来自台湾的茶饮品牌——Comebuy(甘杯),高端的茶饮原料在当下颠覆了珠海普遍用奶精做茶饮的做法,吸引了众多年轻人的喜爱。

“Comebuy(甘杯)在珠海真的很成功,以至于很多人都以为这是一个本土品牌。”邱美宁表示,她拿下来珠海的总代理,如今国内的Comebuy(甘杯)都是从珠海走出去的,最高峰时期在邱美宁旗下的直营店超过80家。

首创高端烘焙品牌

茶饮品牌的成功,让邱美宁对餐饮行业信心十足,于是在2007年联合了澳门的餐饮人合作进军烘焙界,最后在2010年正式创立了首家烘焙品牌——味蕾。在珠海,提及味蕾大家绝不陌生,它就像一家默默陪伴在身边的老字号,如此亲切和熟悉。“我希望可以用糕点做一个民生品牌,很被百姓需要的品牌。”邱美宁说,2010年的时候,珠海没有一家高品质的蛋糕店,味蕾的出现可谓是填补了珠海高端烘焙店的空白。

邱美宁为客人介绍蛋糕

如今,味蕾在珠海有26家直营店,遍布大街小巷。“能把烘焙品牌做成大家都认可是真的不容易。”邱美宁表示,为了打造高品质,她在刚开始的时候经常去台湾考察,甚至还聘请了台湾的烘焙师傅做技术培训。“味蕾和当时的烘焙店有三大不同。”邱美宁说:“首先是原材料的变化,味蕾的原料有95%都是进口的;其次是产品的款式也不同。以前蛋糕店售卖的多数是港式香肠包、椰蓉包等,但味蕾还探索了各种台式、欧式、日式的面包,拓宽种类;最后是体验感的变化。从前的面包店很简陋,充满着街坊邻里的感觉,但味蕾在在空间上、视觉上进行了改变,让人进来有着不一样的愉悦感。”

据悉,味蕾也是珠海首家将咖啡饮品引入蛋糕店的店铺,这是一种新型的复合式烘焙店。“味蕾用不一样的体验感为客人创造了下午茶交流空间,虽然价格定价是普通蛋糕店的3倍,但也吸引了一大批稳定的客户。”邱美宁说道。时至今日,这种高端的烘焙店在珠海屡见不鲜,面对新品牌的挑战,“元老级”的味蕾并没有逃避,用开放接纳的态度接受新的挑战。邱美宁说:“味蕾不会因为新品牌的加入随意动摇,我们会坚持自我,找准定位,我也希望客人们能感受到味蕾的用心。”

自我提升扩张版图

继Comebuy(甘杯)、味蕾后,邱美宁没有停下继续扩张她餐饮版图的脚步。2012年,邱美宁引入了一个台式甜汤品牌——鲜芋仙,“这个品牌当时在上海很火所以我引入到珠海了,高峰期珠海也有8家鲜芋仙,不过后来缩减到4家。”邱美宁告诉笔者:“开鲜芋仙让我了解到选址是很重要的,有一些品牌就是需要在人流比较旺的地方才会吸引到客人,特别是一些可能是比较老化的品牌。”

邱美宁与厨师在研发新产品

2020年,疫情后的首次餐饮反弹让邱美宁又引进了长沙热卤品牌——盛香亭。今年,她第一次进行正餐餐饮的投资,引进重庆西餐品牌——璞舍。“因为希望有新的变化和尝试,所以会不断地投资。”邱美宁说,除了引进新品牌,固有的品牌也有变化,比如味蕾香山湖店就打造了烘焙与艺术结合,很有特色。尝新是邱美宁的性格,不断学习则是推动她成长的力量。“以前做烘焙店时是门外汉,现在通过不断学习,我已经懂得了不少,每次出来的新品都会亲自尝试调味。”邱美宁说:“我喜欢上实体课程,每年都会到不同的城市学习,让自己眼界更广。跟不同人的交流会有不同的启发,让我的企业保持生命力。”

后疫情时代的改变

“自创一个品牌真的不容易。”邱美宁说,对内的考验是技术管理的薄弱,因为自己不是厨师出身,所以她很注重团队的管理和打造,尽量让自己变得内行;对外是时间的磨练。味蕾12年前是一个初代的“网红”品牌,如今更需要与时俱进,目标是要做有生命力的常青品牌,像家人一样的感觉。

特别是在疫情的时代,邱美宁更深知团队的重要性,需要在传统上寻找突破,比如在小红书、美团、抖音等新媒体的发展。邱美宁说:“现在是一个互联网的时代,改变了顾客的消费行为,我们需要快速适应,重塑品牌。其次,在这个时候,要看谁能坚持到最后,谁就能赢。因为疫情时期,不比谁走得快,要比谁走得远。”今年,味蕾以“不平凡的普通面包”作为主题,邱美宁解释:看着是普通面包,但是每年都会有细微的调整与改变,所以是不平凡的。“我希望味蕾可以成为大湾区具有温度感的烘焙名片。”邱美宁表示,这是企业的愿景也是她的愿望,“希望能让人吃到好吃的东西而感到愉悦,让人满足自己就很开心。”

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