社交软件项目 各个社交软件的用户群体

梦疾风2022-09-20 18:04:39情感3173

社交软件的迭代还在奔流不息。从熟人社交到陌生人社交,再到各种概念的社交产品,都是在用自己的理解赋予社交更广泛的意义和价值。我们依然感激,因为社交软件的存在,我们的信息流通更快速了。但我们也能看到社交软件存在的种种待改进的问题。虽饱受诟病,但在社交软件上,依然出现了很多美好的爱情故事。社交软件脱单的路依然能走通,只是变得不那么容易了。一、社交产品发展史,奠定了如今的社交软件繁荣

从1995年到2000年上半年,是中国互联网推广和网络媒体形成的第一波高潮。也是从2000年左右开始,社交产品算是真正搭载互联网快车进入大众视野。纵观整个社交产品发展史,每个阶段都是在上一个阶段的改进和创新。是产品深入洞察用户需求的过程。从整体演化来看,中国社交产品经历了从现实世界——虚拟世界——虚实并存的发展过程。

1. 社交产品1.0时代:现实世界社交

在互联网进入中国以前,人们的社交主要依靠现实世界来完成。参加朋友聚会,报名兴趣社团,工作中结识……是社交的渠道和方式。能接触到的人群基数,决定了社交的广度,即“社交圈”格外重要。事实证明,男生有“女人缘”,女生有“男人缘”则更容易脱单。这本质是概率事件,接触的异性基数越大,则脱单概率越高。工作和生活中,接触异性的机会比较少怎么办?“相亲大会”和“红娘”应运而生,做起了牵线搭桥的生意。比起自然结识,相亲大会中的男生和女生目的更直接和纯粹,双方根据自己心中的伴侣标准,选择可能的青睐对象,若双方均青睐彼此,则进入面对面1对1交流环节,进一步了解彼此是否合适。“红娘”做的是信息匹配和连接的生意,根据双方需求,介绍合适的人。每年的正月初三,是少数民族土家族最重要的毕兹卡运动会,同时也是一场盛大的相亲会。适龄的土家族青年男女聚集在一起,用最传统的方式,挑选自己的爱侣。现实世界社交的缺点:如果没有机会接触到更多异性,则很难脱单。

2. 社交产品2.0时代:虚拟世界社交

2003年成立的世纪佳缘,至今虽经历多次改版,仍能看到历史的痕迹传统恋爱相亲网站的缺点:信息筛选和匹配效率较低。与传统恋爱网站几乎同时出现的,还有论坛、贴吧、豆瓣等平台。这些平台拥有海量且爱好兴趣相同的用户,同时提供发表观点的场所。社交本质是人和人的交流。有人的地方就有社交,有交流的地方就有社交。豆瓣小组、论坛讨论、贴吧跟帖,都有脱单的成功案例。很多平台解决的并不是社交问题,但却真实地出现了用户在平台成功脱单的案例。每个人对工具理解和使用目的不同,自然会出现不同玩法。社交平台的缺点:目的不一,信息分散,交友效率较低。然后,社交软件走入大众。移动互联网的到来,玩家纷纷入局社交领域,出现了一批独具特色的社交APP。它们基于大数据和地理位置,提供效率更高、互动更强的服务,让社交变得相对容易。

探探的左滑右滑,将选择权还给了用户探探的左滑右滑,将选择权还给了用户

3. 社交产品3.0时代:虚实并存的社交

其实现实世界和虚拟世界的社交一直都是互相融合发展,毕竟,在虚拟世界聊得合适的,还是会回归到现实世界中。只不过,在社交产品1.0时代,只有现实世界社交;社交产品2.0时代,大家会更将重心放在线上;社交产品3.0时代,大家会更在乎线下相处是否合适和融洽。社交软件提供便利的同时,也伴随着一些乱象,正在扰乱正常的秩序和规则。

二、社交软件乱象:撩骚、约炮、杀猪盘

最近在知乎看到一个话题,“交友软件到底有多乱?”,累计1504条回答,话题被4900万人浏览。有网友分享了她的男生朋友的经历:“我有一个男生朋友,闲的没事做了,拿了几张自己朋友圈里一个女生的自拍当头像注册了两三个社交软件,结果在5分钟之内收到了362个打招呼的信息,这其中有39个直接问”约吗”,有52个开口就说“离得这么近要不要出来坐一坐”,有两个甚至直接给他发了自己某个不可描述部位的照片……”还有网友在网络遇到了诈骗:“在交友软件上认识一美女,她引诱我视频艳聊,却很快发来一段我的不雅视频。 我以为是恶趣味,没想到却是我噩梦的开始!”当然,也不乏很多“励志感人故事”:有来自云南茶园的妹子帮着爷爷卖茶叶的,有来自大山深处逃婚跑出来的女孩,有西藏挖虫草的少数民族姑娘,还有远离城市冰清玉洁的支教老师。

防不胜防的骗局,大跌眼镜的黄段子,没有底线的撩骚内容。不良风气的人和内容正在冲击社交软件正常的秩序和氛围,很多人开始“逃离”社交软件……虚拟世界背后,本性和丑恶在持续。这也是社交软件饱受争议的诟病。很多人开始不相信社交软件。在卸载和重装之间反复循环。比起善,社交软件的恶似乎更容易被放大。不禁想问,社交软件真的一无是处吗?大家真的都逃离社交软件了吗?事实是这样吗?

三、网民涌入社交软件,年轻人成主力军

1. 社交软件仍是脱单主要途径

最新数据显示,国内排名前三的社交软件(陌陌、探探、soul)用户月活达1.36亿,这意味着每10个使用互联网的人里,至少有1个人在用社交软件。2020年8月份,探探联合中国社会科学院发布《95后社交观念与社交关系调查报告》。报告显示,近六成用户通过社交软件寻找到另一半,而很多处于单身状态的受访者则表示希望通过社交软件寻找到未来伴侣。2020年底,移动社交平台陌陌对逾万名网友进行抽样调查,发布了《2020双十一光棍节报告》。报告显示,社交软件是网民心中脱单最有效的途径,44.6%的95后通过社交软件成功脱单。这也应了那句网络热句,“嘴上说不喜欢,身体却很诚实”。我们也可以看到,社交软件不仅依然是脱单的主要途径,同时,从脱单数据来看,社交软件依然值得相信。

2. 年轻人成社交软件主力军

2020年,社交平台探探首次公布上线6年来的大数据信息,90后用户占据总用户比例近80%,成为主力用户群。作为头部社交平台,探探的用户群体数据也可以反推同类产品的用户群体特征,用户越来年年轻化。

四、既然陷阱那么多,为什么还在用社交软件?

五、在社交软件中,哪种方式更容易脱单?

各路玩家相继入局社交领域,竭力厮杀。要知道,做社交,就是在抢夺用户时间。唯有抢夺更多的用户时间,才能实现更好的用户价值变现。这条路,已经被资本无数次印证和实践。社交软件的迭代升级从未停止。各家对于社交的理解和期望,可以从产品逻辑上一探究竟。

1. 颜值即正义(探探、陌陌、脸球)

在用户匹配上,以探探、陌陌为首的阵营做了有益探索。颜值即正义,这是看脸的时代。选择自己喜欢的类型,则后续社交成功概率更高。探探们的逻辑是将颜值选择的过程前置。先选择自己喜欢的类型,不喜欢左滑,喜欢右滑。双方均右滑后,则匹配成功,开启聊天。

虽然被很多用户吐槽产品支持“颜值即一切”的理念,但它从某种程度上解决了传统社交软件的缺陷:添加好友后,可能聊了很久,才要照片,发现不合适,然后停止聊天。这样的模式显然效率低下。探探、陌陌等软件可能会存在修饰美化的可能,出现“照骗”的风险。脸球APP的真脸识别是非常强大的功能,认证真实头像必须是真人识别,无法通过上传照片来添加头像。知乎上有网友分享自己的奔现经历:看过她的照片,身材瘦瘦的,也挺白的,主要是气质很好,是我向往的类型。虽然在同一个城市,但是一直没有和她提过见面的事情。聊了3个月终于决定奔现了,是我去找的她。见面的那瞬间,彻底绝望,身材微胖,气质和我想的完全不一样!我当场和她说我们不合适。脸球的真脸识别机制就是在源头避免“照骗”。

2. 兴趣和有趣灵魂(soul、uki)

国外软件Schmooze产品团队也有类似的设计,他们左滑和右滑的不是照片或资料,而是一个MeMe(可以理解为模因,通常是一句话或表情包)。uki软件也做了类似探索。一键即时匹配,3分钟假装情侣,全程匿名聊天。3分钟后如果满意,可以开启畅聊。这让用户快速试错和匹配,因兴趣而始。

特别想补充一点的是,游戏软件也是很好的交友平台。本质上都是因兴趣结缘。

3. 严肃关系(她说)

每天推送21个用户,可以看到照片和个人介绍等信息帮助选择。若双方相互喜欢,由女生出题,男生回答后,女生决定要不要开启对话。

4. 垂直社交(summer)

专注大学生恋爱圈,做垂直社交。在summer的世界里,每个人都有一套属于自己的试题,如果想认识同学,要答题并且通过对方的打分考核,才可以自由对话。通过答题审阅,找到志趣相投的新朋友。

实名认证+人工审核,保证注册用户都是真实的大学生,保证圈子的单纯性。基于地理位置可以找到附近的单身异性大学生,如果本校男女比例失衡,可以非常方便地漫游到其他学校,实现了男女生资源的动态平衡。女生出题,男生考试,考试通过才能自由对话,通过答题考试的形式实现一种精神层面的深层次交流,减少无效社交,提高筛选门槛和社交的效率。

六、都在用社交软件,为什么脱单还这么难?

上文已经提到,每10个使用互联网的人里,至少有1个人在用社交软件。根据常识,用户多的地方,自然脱单更容易。但为什么大家还是感觉脱单依然比较难?

1. 用户过度的期待

网络上,人们会不自觉地美化自己。以探探、陌陌为首的软件,需要根据照片来匹配,免不了有用户对照片进行修饰。即便是以soul为首的兴趣类社交软件,也需要文字或语音等介绍,自然也会出现被美化的可能。人是会脑补的高级物种。被夸大和美化的印象会让对方产生误判和错误的认知。这很有可能造成,见面时和自己心目中期待的感觉严重不符的情况。

2. 可选择更多,永远在寻找更合适的那一个

网络让信息流通更快速,在某些时候不一定就是好事。社交软件让人看到了一个很大但并不真实的潜在市场,使用者会觉得“有很多其他选择”,不愿意在一个目标上耗费太多时间。现实世界交友中,因为接触的社交圈子并不能无限扩大,因此可以很快确定最合适的那一个。当可选择的范围变得很大时,反而让大家视野更分散,很难专注和安定。永远在寻找“更合适的那一个”,舍本逐末,陷入恶性循环。一项对Tinder用户的采访中,有用户曾说自己在手机左滑右滑的时候,很像在翻阅一本商品目录,总觉得自己会遇到更好的。

3. 男多女少,性别比例不均衡

4. 缺少共同的朋友作为粘合剂

一项来自密歇根州立大学的研究发现,从网上相识后结婚的情侣,在一年内就离婚的概率比从现实中结识的情侣高出28%。德克萨斯大学奥斯汀分校心理学教授阿特·马克曼解释,现实世界中脱单的概率和稳定性之所以更高,是因为大家来自相似的社会背景,生活圈子也有很高的交集,有共同认识的人或朋友作为连接,起到很好的粘合作用,因此出现问题时,会更慎重地对待彼此。加州大学戴维斯分校的心理学副教授保罗·伊斯特维克认为:“认识相同的人,并且有人支持你们的恋情,对亲密关系的最终结果有影响。”通过社交软件认识的人,往往缺少这样的共同的人或朋友,出现问题,没有旁人帮助化解。

5. 泛娱乐化,效率和商业权衡

社交软件也在用一些迂回的策略和方式提升用户生命周期内的变现价值。对于社交软件来说,脱单意味着两位活跃用户可能会流失。移动互联网的到来及流量资费的降低,让随时随地直播成为可能。直播让用户的停留时长得以提升,同时也丰富了软件的内容丰富度,让用户更有事情做。但社交软件的核心是交友脱单,而不是看主播,从这个角度来看,其实降低了效率。

6. 社交的目的不一定是脱单

前文已经强调,社交和婚恋是不同的场景。使用社交软件的用户很多可能只是为了打发时间或认识有趣的人,脱单反而是最不重要的那个目的。

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